
Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale
Emploi Enseignement - Formation
Argenteuil, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
Missions principales :
Accueil et relation clientèle :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les candidats.
- Renseigner sur les formations proposées (Permis B, AAC, conduite supervisée, moto, boîte auto, etc.).
- Conseiller et orienter les candidats vers la formule adaptée à leurs besoins et leur budget.
- Assurer le suivi des élèves pendant tout leur parcours (inscription, planification, examen).
Gestion administrative :
- Constituer et vérifier les dossiers d'inscription (pièces administratives, photos, justificatifs, etc.).
- Gérer les démarches sur les plateformes officielles (ANTS, Rendez-vous Permis, Klaxo, etc.).
- Assurer la saisie et la mise à jour des dossiers dans le logiciel interne.
- Suivre les conventions, factures, règlements et relances clients.
- Participer à la gestion Qualiopi (archivage, suivi des bilans pédagogiques et financiers).
Suivi commercial et communication :
- Promouvoir les offres et les stages (accélérés, code, conduite, CPF, permis à 1 €.).
- Réaliser les devis, relances et inscriptions.
- Gérer les partenariats avec France Travail, les missions locales et les organismes financeurs.
- Participer à la communication[...]